Biznes yechimlari
MFO, banklar va bo‘lib to‘lash bo‘yicha ishlaydigan savdo kompaniyalari bir xil muammolarga duch keladi: qarzdorlikning o‘sishi, muammoli aktivlarda mablag‘ning muzlatilishi, regulyatorlarning bosimi va mijozlar ishonchining pasayishi. Bu qiyinchiliklar biznes rivojlanishiga to‘sqinlik qiladi, jamoa resurslarini sarflaydi va moliyaviy natijalarga bevosita ta’sir qiladi.
Soft Collection
(Sudgacha yig‘ish)
Sudgacha yig‘ish bosqichida biz zamonaviy vositalardan foydalanamiz, ular qarzni tez va nizosiz qaytarishga yordam beradi. Avtomatlashtirilgan qo‘ng‘iroqlar va CRM orqali portfelni masshtabli qayta ishlash orqali har bir mijozga individual e’tibor beriladi. Biz ko‘p kanalli aloqadan foydalanamiz — qo‘ng‘iroqlar, SMS, messenjerlar, email va hatto pochta xatlari orqali qamrov va samaradorlikni oshiramiz.
Muloqot ssenariylari aniq segment va kechikish darajasiga (DPD) moslashtiriladi, bu esa aloqani aniq va samarali qiladi. Sifat nazorati sun’iy intellekt elementlari bilan ta’minlanadi: 100% qo‘ng‘iroqlar monitoringdan o‘tadi, xatoliklar bartaraf etiladi va jarayonning ishonchliligi oshiriladi.
Hard Collection
(Intensiv sudgacha yig‘ish)
Bu bosqichda biz qarzdorlar bilan o‘zaro aloqani kuchaytiramiz, shunda kechiktirilgan mablag‘ni maksimal samarali va qisqa muddatda qaytarish mumkin. Ko‘p kanalli aloqalar yanada intensiv va tez-tez amalga oshiriladi — qo‘ng‘iroqlar, SMS, messenjerlar, email va xatlar bilan — har bir segment va kechikish muddatiga moslashtirilgan shaxsiy ssenariylar bilan.
Sifat nazorati va jarayonlarning oshkoraligi yuqori darajada saqlanadi: har bir muloqot qayd etiladi va tahlil qilinadi, AI yordamida harakatlarning samaradorligi baholanadi va strategiya tuzatiladi. Bu yondashuv risklarni minimallashtirish va sud aralashuvisiz aktivlarni qaytarish imkonini beradi.
NPL portfellari sotib olish
Biz har qanday hajm va segmentdagi muammoli portfellardan sotib olamiz — mikroqarzlardan tortib, kredit kartalari va iste’mol kreditlarigacha. Bu yondashuv mijozlarga mablag‘ni tez bo‘shatishga va resurslarni biznesni rivojlantirishga yo‘naltirishga imkon beradi.
Hamkor Mediation muntazam shartnomalarga tayyor va sotuvchiga kafolatlangan pul oqimini ta’minlaydi. Biz aktivlarni boshqarish bo‘yicha barcha mas’uliyatni o‘z zimmamizga olamiz, hamkorlar esa strategik vazifalarga va risklarni kamaytirishga e’tibor qaratishi mumkin.